LONGEAU - SAMSON (Sas)

"Les débuts avec cette entreprise étaient prometteurs, seulement au début! Malgré que nous ayons insisté à plusieurs reprises auprès du gérant sur le fait que nous aimons travailler avec les artisans des alentours et nous voulions des travaux sérieux ; ce ne fut pas un long fleuve tranquille. Première expérience : Installation d'un chauffage Dans son ensemble la pose du mode de chauffage fut parfaite ; Sauf le boitier électronique posé dans la pièce de vie (lieu où est située la cheminée) donc totalement inefficace. Galère : Nous avons donc bataillé pour qu'il soit changé de place et non sans mal (finalement les préparatifs de ce changement ont été fait par nos soins; seul le branchement fut fait par l'entreprise Longeau). Ouf!!! 2ème expérience : (pas plus cool) Fuite d'eau dans la propriété Entreprise réactive pour gérer la fuite. Nous avons fait le choix de refaire les canalisations à neuf (après acceptation du devis et pose d'un réducteur de pression dans notre habitation). L'ouvrier n'a jamais voulu entendre qu'il devait mettre le réducteur dans la maison et l'a posé dans le compteur d'eau. Résultat : Contrôle du Syndicat d'eau = refus de la validation travaux ; réducteur d'eau devant être dans l'habitation. Après de multiples réclamations infructueuses pour modifications, nous avons bloqué le paiement facture, ils sont ENFIN venus refaire ce qui n'était pas conforme au devis. 3ème expérience et dernière: Réparation de notre portail électrique Demandes faites lors de la pose du chauffage... non aboutie ! Enormément de déplacements de la part des ouvriers, pour rien car ils n'y faisaient rien prétextant ne pas avoir la pièce... Nous avons attendu 3 ans une probable réparation qui n'a jamais eu lieu, malgré nos très nombreuses réclamations. Résultat : nous avons trouvé un autre artisan bien plus consciencieux qui a fait le job en 2h. Et tout va pour le mieux depuis. Dommage pour eux , mais nous passons notre tour."

"Je suis très mécontent. 14 jours d'attente et 6 coups de téléphone pour au final que l'on me dise que l'intervention ne pourra pas se faire. Tout cela pour une douche bouchée. Ma locataire va prendre sa douche chez les voisins depuis 3 semaines.Ce n'est pas correct de balader les clients de cette façon."

"Longeau-Samson sont des professionnels de premier ordre. Ils analysent le problème et effectuent les réparations rapidement et de manière experte. Si vous avez un problème de plomberie, de chauffage ou d’électricité, parlez-en à Longeau-Samson Je les recommanderais, sans hésitation Longeau-Samson are first class professionals. They analyse the problem and make repairs quickly and expertly. If you have a plumbing, heating or electriclal problem, talk to Longeau-Samson I would reccomend them, without hesitation"

"Excellent travail. De très bons employés sérieux. Très réactif. Ils m'ont fait toute l'électricité la plomberie, sanitaire et le changement de chaudière (air/eau). Du très bon travail. En plus ils s'occupent de faire les dossiers pour la prime rénove . Je le conseil fortement."

"très bon service. Un accueil téléphonique au top et des conseils de pro lors du rdv pour le devis. Un devis tenu, une prestation de qualité ! des vrais professionnels."